1. トップページ
  2. SMBCコンシューマーファイナンス プロミス
  3. プロミスが利用できる時間をまとめてみた!「申込み」・「借入/返済」・「問い合わせ」の受付時間

プロミスが利用できる時間をまとめてみた!「申込み」・「借入/返済」・「問い合わせ」の受付時間

「プロミスでお金を借りたいけど、今日だったら何時までに申し込めば良いのかな?」
という風に、時間が気になる方もいると思います。
プロミスは「申込み(契約) 」と「借入/返済」によって営業時間が違います。

また、申込みや利用などについて、問い合わせしたいこともあると思います。
管理人も返済について聞きたくて電話したのに、営業が終わっていてショックだったことがありました(泣)

そこでこのページでは、プロミスの様々な「時間」についてまとめました!
「申込み(契約) 」「借入/返済」「問い合わせ窓口」の営業時間をまとめています。
今日中にお金を借りたい方や、プロミスに関する時間が知りたい方は、チェックしてくださいね!

>>プロミスの詳細についてはこちら!

SMBCコンシューマーファイナンス プロミスの公式サイト

プロミスでは申込み(契約)と借入/返済で受付時間が違うので要注意!

まずは申込み(契約)の営業時間をまとめました。
申込みの方法は大きく分けて6種類あります。

それぞれの受付時間と、当日借入れが間に合う時間の目安を掲載しました。
時間に余裕を持って手続きしてくださいね。

申込み(契約)の受付時間

申込み(契約) 受付時間 当日借入れが間に合う時間の目安
プロミス店頭窓口 10:00~18:00(平日のみ)
(一部平日20:00・土日祝18:00まで)
17:00まで
自動契約機 9:00~22:00(土日祝含む) 21:00まで
三井住友銀行(SMBC)
ローン契約機
9:00~21:00(土日祝含む) 20:00まで
インターネット 24時間(年中無休) 平日(営業日)の14:00まで
電話 9:00~22:00(土日祝含む) 21:00まで
郵送 24時間 当日は不可

「すぐにお金を借りたい!」という方には「自動契約機」か「インターネット」

「思い立ったその日にお金を借りたい」という方におすすめなのは、「自動契約機」と「インターネット」です!営業時間が長く、利用しやすさも良いです。

<自動契約機の写真>

申込み(契約) 受付時間 当日借入れが間に合う時間の目安
自動契約機 9:00~22:00(土日祝含む) 21:00まで

自動契約機は証明写真の撮影機のような機械で、ブースに入って申込み(契約)ができる機械です。インターネットはプロミスのホームページから申込みをする方法です。

自動契約機は22:00まで営業していますが、当日中に借入れできるのは21:00までです!間際の時間だと間に合わない可能性があります。余裕を持って申込みしてくださいね。

インターネットは24時間受付でも、当日借入れするなら14時までに!

申込み(契約) 受付時間 当日借入れが間に合う時間の目安
インターネット 24時間(年中無休) 平日(営業日)の14:00まで

インターネットは24時間受付をしています。ですが、当日中に借入れをスタートするなら平日(営業日)の14:00までに申込みを済ませる必要があります。
スマホからでも申込みできるので、ちょっとした合間の時間を使っても良いと思います。

ネット申込みは会社に在籍しているかを確認する「在籍確認の電話」を省けるのもメリットです!
プロミス指定の「源泉徴収票(最新)」・「確定申告書(最新)」・「給与明細書(直近2ヶ月+1年分の賞与明細書)」のいずれを提出すれば、会社に在籍していることを認めてもらえます。会社への電話連絡でバレる心配がありません。

申込み(契約) 受付時間 当日借入れが間に合う時間の目安
プロミス店頭窓口 10:00~18:00(平日のみ)
(一部平日20:00・土日祝18:00まで)
17:00まで
三井住友銀行(SMBC)
ローン契約機
9:00~21:00(土日祝含む) 20:00まで

プロミスの店頭窓口」や「三井住友銀行の自動契約機(ローン契約機)」は近くにあれば利用するのも良いと思います。これらも営業時間をチェックしておくと良いと思います。

利用開始までの時間は最短30分ほど!1時間ほど見ておくのがおすすめ

プロミスは申込みしてから契約完了にかかる時間は最短30分ほどです。
今までの借入れやクレジットカードの利用履歴で問題がなければ30分ほど、少し長い方でも1時間ほど見ておけば良いでしょう。

管理人も30分ほどで契約を済ませることができました。
「すごく手軽に借りれるようになるんだな」と感じたのを覚えています(笑)

審査の時間についてはこちらでも詳しく解説しています。
気になる方はチェックしてくださいね!>>「プロミスの審査時間は最短30分!土日祝日でも審査OK!

「借入れ/返済」で利用時間が長いのは「コンビニ」「インターネット」

「借入れ/返済」の利用時間もまとめました。
借入れ/返済の方法によって利用時間が異なります。

借入れ・返済の時間

  営業時間 借入・返済手数料
1万円以下 1万円超
プロミス店頭窓口
(お客様サービスプラザ)
平日10:00~18:00
(一部平日20:00・土日祝18:00まで)
無料
プロミスATM 7:00~24:00(土日祝含む) 無料
提携
ATM
三井住友銀行ATM 9:00~21:00
(店舗により異なる)
無料
その他銀行 108円 216円
コンビニ 24時間
(月0:00~7:00不可)
108円 216円
Loppi(ロッピー)
Famiポート
24時間
(日23:00~月7:00不可)
※借入不可
返済:無料
インターネット 24時間
(月0:00~7:00・第3日曜0:00~6:00不可)
無料
銀行振り込み 9:00~21:00
(店舗により異なる)
各銀行の利用手数料

※プロミスATM:プロミスの店舗や自動契約機に併設されているATM
※提携ATM:プロミスと提携している「銀行」「コンビニ」のATM

主な提携銀行ATM・コンビニATM

銀行:三井住友銀行・三菱UFJ銀行・セブン銀行・イオン銀行・東京スター銀行など
コンビニ:セブンイレブン(セブン銀行)・ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・デイリーヤマザキ・サークルKサンクス(ゼロバンク)など

詳しくは「プロミスの提携銀行ATMは三井住友銀行なら手数料無料、セブン銀行はほぼ24時間利用可能!」をご覧ください。

「コンビニ」と「インターネット」は24時間利用できます。
夜中でも利用でき、「今すぐ」という時にとても便利です!

インターネットなら24時間利用でき、さらに手数料無料!

  営業時間 借入・返済手数料
1万円以下 1万円超
インターネット 24時間
(月0:00~7:00・第3日曜0:00~6:00不可)
無料

インターネットでの借入れ/返済は24時間利用に加えて手数料も無料なので使いやすいです!また、自宅やスマホから借入れ/返済できるので、ATMなどに行く手間も省けます。

ただし「毎週月曜日0:00~7:00」「第3日曜0:00~6:00」はシステムメンテナンスで利用できないので気を付けましょう。

コンビニは24時間色んな場所で利用できて便利!

  営業時間 借入・返済手数料
1万円以下 1万円超
提携
ATM
コンビニ 24時間
(月0:00~7:00不可)
108円 216円
Loppi(ロッピー)
Famiポート
24時間
(日23:00~月7:00不可)
※借入不可
返済:無料

コンビニも24時間借入れ/返済をすることができます。毎週月曜日0:00~7:00が利用できないのはインターネットと同じです。自宅の近くや色んな場所にあるので、利用しやすいです。

セブンイレブンは「セブン銀行ATM」が設置されています。
0:10~23:50で利用することができ、毎日20分だけ利用できない時間があります。
毎週月曜は7:00まで利用できないのは他のコンビニでも同じです。

<ロッピー・ファミポートの画像>

また、「返済」に限りますが、ローソン・ミニストップにある「Loppi(ロッピー)」、ファミリーマートの「Famiポート」もおすすめです。
ATMのような形をしており、チケットの購入や保険の加入ができる機械です。プロミスも借入れはできませんが、返済はすることができます。
これも24時間利用できて、返済手数料が無料です!

コンビニのATMは手数料がかかってしまうのがデメリットですが、ロッピー・ファミポートで返済すれば余計なお金がかかりません。管理人もこれはよく活用していました。

プロミスのカードを入れたらタッチパネルになっているのでボタンを押して返済を進めます。レシートのような「申込券」という券が発行されるので、これをレジに持ってき、返済します。

ローソン・ミニストップ・ファミリーマートが近くにある方はおすすめです。
毎週日曜23:00~月曜7:00まで利用できないので気をつけてくださいね。

問い合わせ窓口「プロミスコール」の営業時間

プロミスの問い合わせ窓口「プロミスコール」の営業時間も紹介しておきます。
目的によって対応してくれる時間が異なります。

  平日 土日・祝日
新規申込み 9:00~22:00
問合せ(音声自動応答) 0:00~24:00
問合せ(オペレーター対応) 9:00~18:00 休業
カードの紛失・盗難 0:00~24:00

新規申込み・カード紛失などの緊急時はスタッフの方も遅くまで対応してくれます。普通の問い合わせ・相談は平日9:00~18:00しか受け付けてくれないので気をつけましょう。

管理人も何度も連絡したことがありますが、普通にお姉さんが丁寧に対応してくれます。多分色んなお客様がいるためなのか、ちゃんと細かく教えてくれます。なので、消費者金融だからと言って身構えなくて大丈夫です(笑)

ちなみにプロミスコールは「レディースコール」という、女性専用の番号もあります。
こちらも営業時間は上と同じです。

「申込み(契約)」「借入れ/返済」「問い合わせ」目的に合わせて時間をチェック!

プロミスの営業・受付時間は「申込み(契約)」「借入れ/返済」「問い合わせ」それぞれで異なります。目的に合わせてチェックしてほしいと思います。

管理人も心を入れ替えて返済するようにしてからは、時間もしっかりチェックしていました。
「借入れ/返済」の時間を把握しておくと計画的な利用に役立ちます。
また、これからプロミスを申し込む方は、営業時間内でも余裕を持って申込みしてくださいね!

最後に「申込み(契約)」「借入れ/返済」「問い合わせ」それぞれの時間をまとめておきます。

【申込み(契約)の受付時間】

申込み(契約) 受付時間 当日借入れが間に合う時間の目安
プロミス店頭窓口 10:00~18:00(平日のみ)
(一部平日20:00・土日祝18:00まで)
17:00まで
自動契約機 9:00~22:00(土日祝含む) 21:00まで
三井住友銀行(SMBC)
ローン契約機
9:00~21:00(土日祝含む) 20:00まで
インターネット 24時間(年中無休) 平日(営業日)の14:00まで
電話 9:00~22:00(土日祝含む) 21:00まで
郵送 24時間 当日は不可

【借入れ/返済の時間】

  営業時間 借入・返済手数料
1万円以下 1万円超
プロミス店頭窓口
(お客様サービスプラザ)
平日10:00~18:00
(一部平日20:00・土日祝18:00まで)
無料
プロミスATM 7:00~24:00(土日祝含む) 無料
提携
ATM
三井住友銀行ATM 9:00~21:00
(店舗により異なる)
無料
その他銀行 108円 216円
コンビニ 24時間
(月0:00~7:00不可)
108円 216円
Loppi(ロッピー)
Famiポート
24時間
(日23:00~月7:00不可)
※借入不可
返済:無料
インターネット 24時間
(月0:00~7:00・第3日曜0:00~6:00不可)
無料
銀行振り込み 9:00~21:00
(店舗により異なる)
各銀行の利用手数料

【問い合わせの時間】

  平日 土日・祝日
新規申込み 9:00~22:00
問合せ(音声自動応答) 0:00~24:00
問合せ(オペレーター対応) 9:00~18:00 休業
カードの紛失・盗難 0:00~24:00

>>プロミスの詳細についてはこちら!

SMBCコンシューマーファイナンス プロミスの公式サイト

今日お金を借りたい人に
人気のキャッシングはこれ!

  • プロミスの詳細はこちら
  • SMBCモビットの詳細はこちら
  • アイフルの詳細はこちら
  • プロミスの詳細はこちら
  • SMBCモビットの詳細はこちら
  • アイフルの詳細はこちら

お急ぎの方へ

職業・属性による借り方

まずはここから

ちょっと、ここが気になる!

データで見るとよくわかる!

キャッシング審査について

返済について

闇金融を知っておこう

知って損はない予備知識

消費者金融一覧

学生ローンのこと

レディースローンのこと

管理人について